วิธีรีเซ็ต Vizio TV ทั้งแบบมีรีโมตและไม่มีรีโมต (วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น)

Vizio เป็นโทรทัศน์ ที่มีราคาย่อมเยาและสามารถใช้งานในรูปแบบของ Smart TV ได้ แต่ตัวซอฟแวร์ของเครื่องอาจมีปัญหาที่ทำให้คุณได้เจอในบางครั้ง และวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรีเซ็ตการตั้งค่า มาดูวิธีกันเลยดีกว่า

วิธีรีเซ็ต Vizio TV

สำหรับการรีเซ็ต Vizio TV ให้กดปุ่ม Menu บนรีโมต เปิดไปที่ System menu เลือก Reset & Admin และกดปุ่ม Reboot TV เพื่อทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือแค่รีสตาร์ทเครื่อง สำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถเลือกเมนู Reset to Factory Setting เพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า ทั้งนี้การตั้งค่าทั้งหมดที่เก็บไว้จะกลับไปเป็นแบบเริ่มต้นเหมือนตอนซื้อมาใหม่ หากเลือกปุ่มนี้

วิธีรีเซ็ต Vizio TV แบบมีรีโมต

การซอฟต์รีเซ็ตหรือแค่รีสตาร์ททีวีขึ้นมาใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา เพราะจะได้ไม่ต้องสูญเสียการตั้งค่าต่าง ๆ ที่คุณจัดการไว้ทั้งความสว่าง ความดังเบาของเสียง รวมไปถึง log-in เข้าระบบ Netflix หรือบริการอื่น ๆ

โดยการรีเซ็ต Vizio TV แบบมีรีโมต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กดปุ่ม Menu บนรีโมต
2. เลือกไปที่เมนู System
3. เลื่อนไปจนเจอเมนู Reset & Admin
4. เลือกเมนู Reboot TV และกดปุ่ม Ok

โทรทัศน์ของคุณจะทำการปิดเครื่องและเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง หากโทรทัศน์เปิดไม่ขึ้น ให้กดปุ่ม Power ที่โทรทัศน์ของคุณ

วิธีนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้ในหลายกรณี แนะนำให้เลือกใช้เป็นวิธีแรกในการแก้ปัญหา แต่ถ้าคุณไม่มีรีโมต มาดูวิธีการรีเซ็ต Vizio แบบไม่มีรีโมตกัน

วิธีรีเซ็ต Vizio TV แบบไม่มีรีโมต

สำหรับการรีเซ็ต Vizio TV แบบไม่มีรีโมต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ถอดปลั๊กโทรทัศน์จากแหล่งจ่ายไฟต่าง ๆ
2. รอสักประมาณ 1 นาที
3. กดปุ่ม Power ที่โทรทัศน์ไว้ประมาณ 10 – 20 วินาที (ยังไม่ต้องเสียบปลั๊ก)
4. เสียบปลั๊กโทรทัศน์อีกครั้ง

วิธีนี้จะเป็นการออกคำสั่งให้โทรทัศน์ทำการ soft reset ตัวเองแบบไม่ต้องใช้รีโมต

วิธีการ Hard Reset หรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องทั้งหมดของ Vizio TV

วิธีนี้จะเป็นการรีเซ็ตข้อมูลทุกสิ่งอย่างที่ถูกบันทึกไว้บน Vizio TV ให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นแบบเดียวกับตอนซื้อเครื่องมาใหม่ ฉะนั้นข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ รวมไปถึงบันทึก log-in เข้า streaming ต่าง ๆ จะหายไปด้วย จึงไม่ควรเป็นวิธีแรกในการแก้ปัญหา แต่หากในกรณีที่เครื่องมีปัญหาแล้วทำการ soft reset ตามวิธีด้านบนแล้วไม่หาย การ Hard Reset อาจช่วยได้

นอกจากนี้ใน Vizio TV บางรุ่นจะมีการเก็บรูปภาพไว้ในเครื่อง ก่อนทำการ Hard Reset ทุกครั้งให้ดาวน์โหลดรูปภาพที่คุณอยากเก็บไว้ลงมือถือผ่านการใช้แอปของ Vizio TV ก่อน เพราะเมื่อทำการ Hard Reset แล้ว รูปภาพที่บันทึกไว้จะหายไปด้วย

เมื่อเตรียมพร้อมเรียบร้อยแล้ว นี่คือวิธีการ Hard Reset ของ Vizio TV

1. กดปุ่ม Menu บนรีโมต
2. เลือกไปที่เมนู System
3. เลื่อนไปจนเจอเมนู Reset & Admin
4. เลือก Reset TV Factory Setting และกดปุ่ม OK
5. ใส่รหัส PIN ที่เคยตั้งค่าไว้ ในกรณีที่ไม่เคยตั้งค่าไว้เลยให้ใส่ 0000 แทน
6. หลังจากนั้น โทรทัศน์จะทำการรีเซ็ตตัวเอง กรุณารอจนกว่าจะขึ้นหน้าจอใส่รหัส Wi-Fi

เป็นเรื่องปกติที่ระหว่างการทำ Hard Reset จะมีการเปิดปิดตัวเครื่องเองอัตโนมัติหลาย ๆ ครั้ง ทั้งนี้ไม่ควรถอดปลั๊กโทรทัศน์ในระหว่างที่ตัวเครื่องทำการรีเซ็ตเด็ดขาด

ปัญหาที่พบบ่อยของ Vizio TV

เป็นปกติที่โทรทัศน์อาจมีปัญหาเกิดขึ้นบ้าง บางปัญหาอาจแก้ได้โดยที่ไม่ต้องพึ่งพาช่าง หากเรารู้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น มาลองดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้าง และแก้ปัญหาอย่างไร

หน้าจอ Vizio TV ไม่แสดงผลแม้เปิดเครื่องแล้ว

ในกรณีที่หน้าจอไม่แสดงผลแม้เปิดเครื่องแล้ว อาจยังไม่ใช้ปัญหาจาก hardware ของตัวเครื่อง เป็นไปได้ที่บางครั้ง software อาจจะรวน ฉะนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตเครื่องดูก่อน อาจกลับมาใช้งานได้ปกติ

หากในกรณีที่ยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ทของทาง Vizio TV

Vizio TV เปิดไม่ติด

ในกรณีที่เปิดไม่ติด อาจเป็นปัญหาเดียวจากด้านบนคือหน้าจอไม่แสดงผล หรืออาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟ ไม่ได้ทำการจ่ายไฟมา ลองถอดปลั๊ก Vizio TV แล้วลองใช้อุปกรณ์อิเลคโทรนิกส์อื่น ๆ เช่น ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือในการทดสอบว่าปลั๊กไฟจ่ายไฟปกติหรือไม่ก่อน

ในกรณีที่การจ่ายไฟปกติ ให้ลองเสียบปลั๊ก Vizio TV อีกครั้ง หากมีสัญญาณดวงไฟที่จอคือไฟเข้า แต่อาจมีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น ให้ลองทำการรีเซ็ตตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง

Vizio TV จอกระพริบ

อาจเกิดจากปัญหาระหว่างการอัพเดทระบบ หรือการเชื่อมต่อสาย HDMI สายอื่น ๆ มีปัญหา ลองเช็คการเชื่อมต่อของสายเคเบิ้ลต่าง ๆ ให้เรียบร้อยก่อน

หากไม่สามารถใช้งานได้และยังกระพริบอยู่ อาจแนะนำให้ทำการ hard reset หนึ่งครั้ง

Vizio TV ต่อ Wifi ไม่ติด

เกิดขึ้นได้ทั้งจากกรณีของโทรทัศน์ หรือสัญญาณ WiFi เอง แนะนำให้ใช้มือถือตรวจสอบสัญญาณ WiFi ก่อน อาจลองขยับ router ให้อยู่ใกล้ TV มากขึ้น หรือใช้สาย Ethernet แทนในการเชื่อมต่ออินเทอร์เนต

(ปกติการเชื่อมต่อด้วยสายจะเสถียรกว่ามาก)

Vizio TV ติดตั้งแอปเพิ่มเติมไม่ได้

เช็คสองอย่างคืออินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อได้ปกติไหม และ Firmware ของ Vizio TV เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือยัง เพราะสำหรับบางแอป จำเป็นที่จะต้องเป็น Firmware รุ่นล่าสุดเท่านั้น