ทีวี Sharp ปิดตัวเองอยู่บ่อย ๆ อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ มาดูวิธีแก้ปัญหากันเลยดีกว่า
มีอะไรบ้างในเรื่องนี้
เช็คแหล่งจ่ายไฟก่อน
สาเหตุแรกที่อาจทำให้ทีวี Sharp ปิดตัวเองบ่อย ๆ มาจากแหล่งจ่ายไฟที่ใช้จ่ายไฟให้ทีวี Sharp ไม่เพียงพอ อาจเกิดขึ้นได้จาก
- สายปลั๊กเชื่อมต่อหลวม
- ปลั๊กพ่วงมีสายไฟฟ้าอื่นๆ เสียบอยู่เยอะเกิน
- ไม่ได้ใช้ปลั๊กไฟแท้
- พอร์ตการเชื่อมต่อต่าง ๆ เสียหาย
- มีสิ่งสกปรกรบกวนบริเวณแหล่งจ่ายไฟ หรือภายในโทรทัศน์
ค่อย ๆ ไล่แก้ทีละปัญหาไป ลองเปลี่ยนเอาอะแดปเตอร์ของ Sharp TV ไปเสียบกับแหล่งจ่ายไฟอื่น ๆ หรือหากใช้ปลั๊กพ่วง ให้ถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ออก แล้วลองเปิดทีวีอีกครั้ง
ตรวจดูคราบหรือร่องรอยสกปรกบริเวณอะแดปเตอร์จ่ายไฟ บางทีอาจเป็นสาเหตุได้
ในส่วนนี้แนะนำให้ตรวจเช็คอย่างละเอียดรอบคอบ เพราะหากทีวีปิดตัวเองด้วยสาเหตุที่มาจากการจ่ายไฟบ่อย ๆ นั้น จะนำไปสู่ปัญหาภายใน Hardware ของตัวเครื่อง และอาจทำให้ทีวีหมดอายุไข ก่อนเวลาอันควร ต้องส่งซ่อมบ่อย ๆ
มีไฟเข้าที่จอแล้วหรือไม่?
หากมีไฟเข้าที่จอ (ไฟสัญญาณตรงปุ่ม Power) แต่จอดำสนิท ลองเปลี่ยนโหมดด้วยการกดปุ่ม Source เพื่อสลับดูว่ามีระบบไหน ๆ ใช้ได้หรือเปล่า เพราะบางทีที่จอไม่แสดงผลภาพขึ้นมา อาจเป็นเพราะสายสัญญาณ HDMI หรือ สายสัญญาณอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อ มีปัญหา ไม่ใช่ปัญหาที่ทีวีดับเองบ่อย ๆ
เช็คก่อนว่าเคยตั้ง Sleep Mode ไว้หรือไม่
หากคุณเคยตั้งค่าเวลาปิดทีวีอัตโนมัติไว้ และไม่ได้เอาออก ตัวระบบจะยังเข้าใจว่าคุณต้องการปิดทีวีในทุกเวลา ๆ นั้น ๆ อยู่ ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณไปเช็คการตั้งค่าปิดทีวีอัตโนมัติของคุณก่อน โดยสามารถเข้าไปดูได้ในบทความ วิธีการตั้งเวลาปิดทีวี Sharp และให้ปรับทุกค่าเป็น OFF เพื่อไม่ให้ทีวีปิดตัวเองอัตโนมัติอีก
(ลองสังเกตดูได้ว่ามันจะมีแพทเทิร์นเวลาของมัน แบบจะปิดตัวเองในทุก ๆ 30,60,90,120 นาที ตามที่เราตั้งไว้ ถ้าเจอแบบนี้บ่อย ๆ น่าจะเกิดจากการลืมปิด Sleep Mode ของทีวี)
ลองรีสตาร์ทเครื่อง หรือรีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน
หลายครั้งปัญหาทีวี Sharp ปิดตัวเองบ่อย ๆ นั้นอาจเป็นปัญหาภายในซอฟต์แวร์ ที่เมื่อทำงานมาสักพัก ก็อาจเกิดสิ่งผิดปกติขึ้นได้ มีสองวิธีแก้ไข คือให้ลองรีสตาร์ทเครื่องก่อน โดยวิธีการรีสตาร์ท ทีวีน้้น ไม่ใช่แค่กดปุ่ม ปิดและเปิดบนตัวเครื่องเท่านั้น หากต้องการรีสตาร์ททีวี Sharp ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
วิธีรีสตาร์ท Sharp TV
- ปิดโทรทัศน์ของคุณ
- ถอดปลั๊กออกจากรางไฟ
- กดปุ่ม power ค้างไว้ 30 วินาทีและปล่อย (ขั้นตอนนี้ยังไม่ต้องเสียบปลั๊ก)
- รอ 5 นาที
- เสียบปลั๊ก และเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ท Sharp TV รุ่นที่เป็น Android TV
- หยิบรีโมตของคุณขึ้นมา และกดปุ่ม Home เพื่อไปหน้าแรก
- กดเลื่อนเมนูไปยัง Settings (การตั้งค่า)
- เลือก More Setting (ตั้งค่าอื่น ๆ เพิ่มเติม)
- เลือก Device Preferences (การจัดการอุปกรณ์)
- เลือก About (ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเครื่อง)
- เลือก Restart และกดยืนยัน
การรีสตาร์ทเครื่องแบบนี้จะช่วยให้ตัวเครื่องกลับมาทำงานปกติได้ในหลาย ๆ ฟังค์ชั่น แต่หากทดลองวิธีนี้แล้ว ตัวเครื่องยังมีอาการรีสตาร์ทตัวเองอยู่ อาจต้องไปถึงการ รีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน เพื่อคืนค่าเดิมของตัวเครื่องกลับมา โดยทุก ๆ อย่างจะกลับไปเหมือนตอนที่ซื้อเครื่องมาใหม่ ไฟล์ต่าง ๆ จะหายไป โดยสามารถดูวิธีได้ที่นี่ วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน Sharp ทีวีทุกรุ่น
อุณหภูมิเครื่องอาจสูงเกินไป
อาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ในฤดูร้อนบ้านเรา หากทีวีอยู่ในที่ ๆ อากาศไม่ถ่ายเท จนอุณหภูมิของตัวเครื่องสูงเกินไป แนะนำให้ถอดปลั๊กออกและรอจนกว่าตัวเครื่องจะเย็นลง ถึงจะเริ่มกลับมาใช้งานได้
ทั้งนี้ไม่ควรวางเครื่องใช้ไฟฟ้า หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีอุณหภูมิสูงไว้ใกล้ตัว Sharp TV ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้น
หากทดลองตามวิธีข้างบนต่อไปนี้แล้วยังเจอปัญหานี้อยู่ อาจเป็นปัญหาที่ Hardware ภายในตัวเครื่อง คงถึงเวลาต้องติดต่อ ศูนย์ Sharp หรือติดต่อช่างเพื่อส่งซ่อมแล้ว
