วิธีแก้ปัญหา ทีวี TCL ปิดเองบ่อย ๆ (และมันเกิดขึ้นจากสาเหตุอะไร)

TCL ทีวีปิดตัวเอง อาจเกิดจากพลังงานไฟฟ้าไม่เพียงพอ

สาเหตุแรกที่อาจทำให้ทีวี TCL ปิดตัวเองบ่อย ๆ มาจากแหล่งจ่ายไฟที่ใช้จ่ายไฟให้ทีวี TCL ไม่เพียงพอ อาจเกิดขึ้นได้จาก

• สายปลั๊กเชื่อมต่อหลวม
• ปลั๊กพ่วงมีสายไฟฟ้าอื่นๆ เสียบอยู่เยอะเกิน
• ไม่ได้ใช้ปลั๊กไฟแท้
• พอร์ตการเชื่อมต่อต่าง ๆ เสียหาย
• มีสิ่งสกปรกรบกวนบริเวณแหล่งจ่ายไฟ หรือภายในโทรทัศน์

ค่อย ๆ ไล่แก้ทีละปัญหาไป ลองเปลี่ยนเอาอะแดปเตอร์ของ TCL TV ไปเสียบกับแหล่งจ่ายไฟอื่น ๆ หรือหากใช้ปลั๊กพ่วง ให้ถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ออก แล้วลองเปิดทีวีอีกครั้ง

ตรวจดูคราบหรือร่องรอยสกปรกบริเวณอะแดปเตอร์จ่ายไฟ บางทีอาจเป็นสาเหตุได้

มีไฟเข้าที่จอแล้วหรือไม่?

หากมีไฟเข้าที่จอ (ไฟสัญญาณตรงปุ่ม Power) แต่จอดำสนิท ลองเปลี่ยนโหมดด้วยการกดปุ่ม Source เพื่อสลับดูว่ามีระบบไหน ๆ ใช้ได้หรือเปล่า เพราะบางทีที่จอไม่แสดงผลภาพขึ้นมา อาจเป็นเพราะสายสัญญาณ HDMI หรือ สายสัญญาณอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อ มีปัญหา ไม่ใช่ปัญหาที่ทีวีดับเองบ่อย ๆ

เช็คก่อนว่าเคยตั้งเวลาปิดทีวี อัตโนมัติไว้หรือไม่

หากคุณเคยตั้งค่าเวลาปิดทีวีอัตโนมัติไว้ และไม่ได้เอาออก ตัวระบบจะยังเข้าใจว่าคุณต้องการปิดทีวีในทุกเวลา ๆ นั้น ๆ อยู่ ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณไปเช็คการตั้งค่าปิดทีวีอัตโนมัติของคุณก่อน โดยสามารถเข้าไปดูได้ในบทความ วิธีการตั้งเวลาปิดทีวี TCL และให้ปรับทุกค่าเป็น OFF เพื่อไม่ให้ทีวีปิดตัวเองอัตโนมัติอีก

(ลองสังเกตดูได้ว่ามันจะมีแพทเทิร์นเวลาของมัน แบบจะปิดตัวเองในทุก ๆ 30,60,90,120 นาที ตามที่เราตั้งไว้)

ลองรีสตาร์ทเครื่อง หรือรีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน

หลายครั้งปัญหาทีวี TCL ปิดตัวเองบ่อย ๆ นั้นอาจเป็นปัญหาภายในซอฟต์แวร์ ที่เมื่อทำงานมาสักพัก ก็อาจเกิดสิ่งผิดปกติขึ้นได้ มีสองวิธีแก้ไข คือให้ลองรีสตาร์ทเครื่องก่อน โดยวิธีการรีสตาร์ท ทีวีน้้น ไม่ใช่แค่กดปุ่ม ปิดและเปิดบนตัวเครื่องเท่านั้น หากต้องการรีสตาร์ททีวี TCL ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีรีสตาร์ท TCL TV

1. ปิดโทรทัศน์ของคุณ
2. ถอดปลั๊กออกจากรางไฟ
3. กดปุ่ม power ค้างไว้ 30 วินาทีและปล่อย (ขั้นตอนนี้ยังไม่ต้องเสียบปลั๊ก)
4. รอ 5 นาที
5. เสียบปลั๊ก และเปิดเครื่องอีกครั้ง

วิธีรีสตาร์ท TCL TV รุ่นที่เป็น Android TV

1. หยิบรีโมตของคุณขึ้นมา และกดปุ่ม Home เพื่อไปหน้าแรก
2. กดเลื่อนเมนูไปยัง Settings (การตั้งค่า)
3. เลือก More Setting (ตั้งค่าอื่น ๆ เพิ่มเติม)
4. เลือก Device Preferences (การจัดการอุปกรณ์)
5. เลือก About (ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเครื่อง)
6. เลือก Restart และกดยืนยัน

การรีสตาร์ทเครื่องแบบนี้จะช่วยให้ตัวเครื่องกลับมาทำงานปกติได้ในหลาย ๆ ฟังค์ชั่น แต่หากทดลองวิธีนี้แล้ว ตัวเครื่องยังมีอาการรีสตาร์ทตัวเองอยู่ อาจต้องไปถึงการ รีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน เพื่อคืนค่าเดิมของตัวเครื่องกลับมา โดยทุก ๆ อย่างจะกลับไปเหมือนตอนที่ซื้อเครื่องมาใหม่ ไฟล์ต่าง ๆ จะหายไป โดยสามารถดูวิธีได้ที่นี่ วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าโรงงาน TCL ทีวีทุกรุ่น