ปัญหา PS4 เปิดไม่ติดอาจเกิดขึ้นได้จากหลากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นที่ตัวเครื่องเอง ซอฟต์แวร์ภายในเครื่อง อุปกรณ์เสียหาย ปุ่ม Power เสีย แต่ไม่ว่าจะสาเหตุไหน ๆ ก็ตาม สิ่งที่ตามมาคือ ความกระวนกระวายใจของเจ้าของ แน่นอน จะเล่นเกม ต้องมาเจออะไรแบบนี้ คงหัวเสียไม่น้อย
มาดูวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นกันเลย
มีอะไรบ้างในเรื่องนี้
วิธีแก้ปัญหา PS4 เปิดไม่ติด
PS4 เปิดไม่ติด ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ (หากไม่ได้ผลให้ลองทำข้อต่อ ๆ ไป)
- ถอดปลั๊ก PS4 ก่อน สัก 30 วินาที แล้วลองเสียบปลั๊กเข้าไปใหม่ และกดเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ปิด PS4 ของคุณ แม้ตัวเครื่องจะปิดแล้วก็ตาม ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ 30 วินาที แล้วถอดปลั๊ก PS4 ออก รอสัก 20 นาที กดปุ่ม Power ค้างไว้ 30 วินาทีอีกครั้งก่อน โดยที่ยังไม่ต้องเสียบปลั๊ก เมื่อครบ 30 วินาทียังคงกดปุ่มค้างไว้ และให้ทำการเสียบปลั๊กดูอีกครั้ง และดูว่าเครื่องติดไหม
- หากไม่ติด ลองเปลี่ยนสายไฟใหม่ รางปลั๊กใหม่ มาลองใช้ โดย PS4 ใช้ปลั๊กแบบเดียวกับเครื่อง Xbox One, S, X, PS3 หรือสายไฟแบบ 2 pin บน standard IEC C7 (อ่านข้อความบนสายไฟเพื่อเช็ค) สามารถใช้แทนกันได้
- หากยังไม่ติดอีก ให้ใช้เครื่องเป่าลมเคลียร์ฝุ่นออกจากตัวเครื่อง (หากเปิดตัวเครื่องอาจทำให้ประกันขาด ให้ลองเป่าโดยไม่เปิดตัวเครื่องดู หากยังอยู่ในประกัน)
- ลองเสียบแผ่นเกมเข้าไป หากตัวเครื่องยอมให้ใส่แผ่น แปลว่าฮาร์ดแวร์ใช้งานได้ แต่ซอฟต์แวร์มีปัญหา ลองวิธีต่อไป
- เข้า PS4 ใน Safe Mode ทำได้ด้วยการปิดเครื่อง และกดปุ่ม Power ค้างไว้จนตัวเครื่องส่งสัญญาณ beep 2 ครั้ง ให้กดปุ่ม PS บนจอย เพื่อเข้า Safe Mode และทำการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย (ระบบจะทำการซ่อมเอง ให้คุณรอจนกว่าตัวเครื่องจะรีบูทอีกครั้ง)
- ถ้าเข้า Safe Mode ได้แต่เข้า Mode ปกติไม่ได้ ให้ลอง Factory Reset เพื่อซ่อมแซม PS4 (เลื่อนไปด้านล่างเพื่ออ่านวิธี Factory Reset PS4)
- หากเปิดไม่ติด ลองถอด Hard Disk แล้วเปิดเครื่องดูว่าเปิดได้ไหม หากเปิดได้แปลว่าอาจมีปัญหาที่ตัว Hard Disk อาจถึงเวลาต้องเปลี่ยน Hard Disk (หากถอด Hard Disk อาจทำให้ประกันขาด เช็คประกันก่อนที่จะทำการถอด Hard Disk)
วิธี Factory Reset PS4
วิธีนี้อาจช่วยให้ตัวเครื่องของคุณกลับมาใช้งานได้ใหม่อีกครั้ง โดยก่อนอื่น เข้า PS4 ใน Safe Mode ก่อน หรือทำตามวิธีดังต่อไปนี้
- ปิดเครื่อง
- ดปุ่ม Power ค้างไว้จนตัวเครื่องส่งสัญญาณ beep 2 ครั้ง
- กดปุ่ม PS บนจอย เพื่อเข้า Safe Mode
- ไปที่เมนู Settings
- เลือก Initialisation
- เลือก Restore Default Settings
- และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
คำเตือน หลัง Factory Reset แล้วจะต้องทำการกรอกข้อมูล User ใหม่ ดาวน์โหลดเกมใหม่ ติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด แต่อาจแก้ปัญหาอาการต่างๆ ที่เคยเสียหายจากซอฟต์แวร์มาทั้งหมดได้เช่นกัน
เมื่อทำการ Factory Reset แล้วแนะนำให้ทำการอัพเดทซอฟต์แวร์ของ PS4 ให้เป็นรุ่นล่าสุด เพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ชิ้นส่วนไหนบ้างที่ทำให้ PS4 เปิดไม่ติด
วิธีเช็คดูว่า PS4 เปิดไม่ติดเพราะอะไรนั้น เบื้องต้นเราได้กล่าวไปหมดแล้ว แต่ทีนี้มาดูกันว่าหากเกิดความเสียหายที่ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์นั้น จะเป็นอุปกรณ์ไหนบ้าง หากคุณมีความรูัเรื่องการซ่อมแซมและประกันหมดแล้ว สามารถซื้ออะไหล่มาเปลี่ยนได้ แต่หากไม่มีและยังอยู่ในประกัน แนะนำให้ไปศูนย์จะดีที่สุด
Hard Disk
PS4 ก็เหมือนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง ฉะนั้นหาก Hard Disk เสียหายต่อให้จ่ายไฟเข้า แต่จะไม่สามารถบูทเข้าระบบของเครื่องได้ วิธีเช็คว่า Hard Disk เสียหายไหมคือให้ลองถอด Hard Disk แล้วเปิดเครื่องดู ถ้าเครื่องเปิดติดได้โดยที่ไม่มี Hard Disk แปลว่าอาจถึงเวลาแล้วที่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้
แมลงภายในตัวเครื่อง
หากคุณสามารถแกะตัวเครื่องได้ ลองแกะมาดูครับ บางทีอาจมีแมลง มด เข้าไปทำรังในตัวเครื่อง และอาจทำให้เครื่องเสียหายได้ คือถ้าบ้านไหนที่มีปัญหาแมลงเข้าบ้าน อาจเกิดปัญหานี้ ให้รีบทำความสะอาดตัวเครื่อง และเคลียร์สิ่งสกปรกภายในเครื่องออกให้หมด
บางครั้งหากไม่รีบจำกัด อาจทำให้ความร้อนภายในเครื่องทำลายตัวพวกแมลงและอาจทำให้วงจรเสียหายได้เลย
Power Supply
บางครั้ง Power Supply ก็อาจเสียหายได้ แต่เคสนี้จะตรวจสอบยากหากไม่มีเครื่องมือเฉพาะทางในการตรวจสอบ เอาง่าย ๆ ว่าถ้าเช็คมาหมดทุกอาการตามด้านบนมานี้แล้วยังเปิดไม่ติด สามารถสันนิษฐานได้ว่าเกิดจาก Power Supply แต่ทั้งนี้ พาเครื่องไปพบช่างจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดแล้วครับ ที่เราทำได้
