PS5 เครื่องเกมในฝันของใครหลาย ๆ คน กว่าจะได้มา จองว่ายากแล้ว หากโชคร้าย ยังต้องมาเจออาการ PS5 เปิดไม่ติด ทั้งนี้ยังพอมีวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้อยู่ ดังต่อไปนี้ ครับ
มีอะไรบ้างในเรื่องนี้
วิธีที่ 1 เช็คการจ่ายไฟ
บางครั้งตัวเครื่องเปิดไม่ติด สาเหตุมาจากการจ่ายไฟ ให้ลองแก้ไขตามวิธีดังต่อไปนี้ครับ
- ถอดปลั๊ก รอสักนาที แล้วเสียบปลั๊กเข้าไปใหม่
- ลองใช้สายไฟของเครื่องอื่น ๆ ที่เป็น สายไฟแบบ 2 pin บน standard IEC C7 (PS3, PS4, Xbox S/X ใช้แทนกันได้) เพื่อทดสอบดู
- ลองเปิดอีกครั้ง หากมีไฟกระพริบที่เครื่องแต่หน้าจอยังไม่ติด ทำดังต่อไปนี้
- ปิด PS5 ของคุณ แม้ตัวเครื่องจะปิดแล้วก็ตาม ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ 30 วินาที แล้วถอดปลั๊ก PS5 ออก รอสัก 20 นาที กดปุ่ม Power ค้างไว้ 30 วินาทีอีกครั้งก่อน โดยที่ยังไม่ต้องเสียบปลั๊ก เมื่อครบ 30 วินาทียังคงกดปุ่มค้างไว้ และให้ทำการเสียบปลั๊กดูอีกครั้ง และดูว่าเครื่องติดไหม
- ในกรณีที่ไฟไม่กระพริบตั้งแต่ขั้นตอนที่ 3 หรือลองตามขั้นตอนที่ 4 แล้วเครื่องก็ยังไม่ติด ไปดูวิธีต่อไป
วิธีที่ 2 เช็คแหล่งจ่ายไฟ
ที่ตัวเครื่องไม่ติด อาจเป็นเพราะแหล่งจ่ายไฟเองก็ไม่ได้ทำงานเหมือนกัน ลองเช็คสวิตซ์ต่าง ๆ ว่าทำการเปิดอยู่หรือไม่ รางปลั๊กไฟต่อมาจากไหน แล้วมีเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ใช้งานได้เหมือนกันหรือเปล่า หากไม่ได้มีเครื่องใช้ไฟฟ้าไหน ๆ ใช้งานเลย ลองชาร์จมือถือ หรือ ชาร์จเพาเวอร์แบงค์กับแหล่งจ่ายไฟนั้น ๆ ดูว่าทำงานได้ปกติไหม
ถ้าทำงานได้ปกติ ก็ตัดปัญหาไปหนึ่งอย่าง ถ้าแหล่งจ่ายไฟทำงานไม่ได้ ให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟทันที
วิธีที่ 3 เช็คสาย HDMI
ลองตรวจสอบสาย HDMI ที่เชื่อมต่อระหว่าง PS5 กับทีวีดูว่าใช้งานได้ปกติไหม ลองเปลี่ยนสาย เปลี่ยน channel ดู
วิธีที่ 4 เช็คความร้อนของตัวเครื่อง
ถ้าตัวเครื่องทำงานมาตลอดๆ และไม่ได้พัก ตัวเครื่องอาจจะร้อนเกินไป ให้ลองเคลื่อนย้ายไปยังที่ ๆ มีอากาศถ่ายเท แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีที่ 5 ลองใส่แผ่น
หากคุณมี PS5 รุ่นที่ใส่แผ่นได้ ให้ลองใส่แผ่นเข้าไปในช่องดู ไม่ต้องกดอะไรเลย เพราะหลังจากใส่แผ่นเข้าไป ตัวเครื่องจะบูทตัวเองขึ้นมาได้อัตโนมัติ
วิธีที่ 6 เข้า Safe Mode
- กดปุ่ม Power ค้างไว้จนได้ยินเสียง beep จากตัวเครื่อง 2 ครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม Power
- ต่อจอยเข้าเครื่องแล้วกดปุ่ม PS บนตัวจอย เลือก Restart PS5 (รีสตาร์ท PS5)
- ถ้าตัวเครื่องไม่ยอมรีสตาร์ท ให้ กดปุ่ม Power ค้างไว้จนได้ยินเสียง beep จากตัวเครื่อง 2 ครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม Power
- คราวนี้เลือก Rebuild Database และรอจนกว่าระบบจะทำงานสำเร็จ
- หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ กดปุ่ม Power ค้างไว้จนได้ยินเสียง beep จากตัวเครื่อง 2 ครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม Power
- คราวนี้เลือก Reset PS5 จะเป็นการ Factory Reset ตัวเครื่อง
- รอจนกว่าระบบจะทำงานเสร็จสิ้น แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
คำเตือน หลัง Factory Reset แล้วจะต้องทำการกรอกข้อมูล User ใหม่ ดาวน์โหลดเกมใหม่ ติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด แต่อาจแก้ปัญหาอาการต่างๆ ที่เคยเสียหายจากซอฟต์แวร์มาทั้งหมดได้เช่นกัน
วิธีที่ 7 เข้าศูนย์ หรือพบช่าง
หากยังอยู่ในประกัน คงถึงเวลาต้องพาเครื่องเข้าศูนย์ หากทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่กล่าวมาแล้วเปิดไม่ติด แต่หากหมดประกันแล้วคงต้องพาพบช่าง ในกรณีที่ทำ วิธีที่ 1 – 6 แล้วเครื่องยังเปิดไม่ติด สาเหตุอาจมาจากฮาร์ดแวร์ภายในตัวเครื่องที่มีปัญหา และคงต้องให้ช่างจัดการให้